Pedir cita previa en la Agencia Tributaria es necesario para casi cualquier atención en persona o por teléfono con Hacienda: ayuda con la declaración de la renta, cambios censales, certificados o dudas sobre una notificación. Se puede hacer por internet, con la app oficial o por teléfono, y solo necesitas tu NIF. En esta guía te explicamos todas las formas de pedirla, qué tipos de cita existen, cómo cambiarla o anularla y qué trámites puedes hacer sin cita.
Para qué sirve la cita previa de Hacienda
- Renta: que te hagan la declaración por teléfono (plan «Le Llamamos») o en una oficina durante la campaña.
- Censos: altas, bajas y modificaciones en el censo de empresarios, por ejemplo, al darse de alta como autónomo.
- Certificados: como el certificado de estar al corriente con Hacienda, si no puedes descargarlo online.
- Notificaciones y requerimientos: resolver dudas sobre una carta de Hacienda.
- Deudas: aplazamientos, fraccionamientos o pagos.
- Identificación: obtener el número de referencia, registrarse en Cl@ve o acreditar tu identidad para el certificado digital.
Tipos de cita
- Presencial: en una delegación o administración de la Agencia Tributaria.
- Telefónica: un funcionario te llama el día y la hora elegidos. Es la forma habitual del plan «Le Llamamos» para la renta.
Cómo pedir cita previa en la Agencia Tributaria paso a paso
1. Por internet
- Entra en la sede electrónica de la Agencia Tributaria y pulsa en Cita previa.
- Elige si la cita es para Renta o para otros trámites.
- Identifícate. Basta con tu NIF y tu primer apellido, aunque también puedes entrar con certificado digital o Cl@ve.
- Selecciona el servicio que necesitas. Según el trámite, el sistema te ofrecerá cita presencial o telefónica.
- Escoge la oficina (por código postal o municipio), el día y la hora.
- Confirma y guarda el justificante con el número de cita. Si das un móvil, recibirás un SMS de confirmación.
2. Con la app Agencia Tributaria
Descarga la app oficial, entra en el apartado de Cita previa y sigue los mismos pasos. Es la forma más cómoda desde el móvil y te permite consultar tus citas pendientes.
3. Por teléfono
- Cita para la renta: 91 535 73 26 o 901 12 12 24.
- Cita para otros trámites: 91 553 00 71 o 901 22 33 44.
Son servicios automáticos disponibles las 24 horas. Ten tu NIF a mano.
Qué llevar a la cita presencial
- DNI o NIE en vigor. Si acudes en nombre de otra persona, su autorización firmada y una copia de su documento de identidad.
- El justificante de la cita.
- Toda la documentación relacionada con el trámite: notificaciones, facturas, certificados de retenciones, datos de inmuebles, etc.
- Para la renta, el número de cuenta bancaria y los datos que no aparezcan en el borrador.
Cómo cambiar o anular la cita
Desde la misma opción de cita previa de la sede o de la app puedes consultar, modificar o anular tu cita con tu NIF y el número de cita. Si no vas a poder acudir, anúlala: así liberas el hueco para otra persona y evitas problemas para pedir nuevas citas.
Trámites que puedes hacer sin cita
Muchas gestiones con Hacienda se hacen por internet sin hablar con nadie:
- Presentar la declaración de la renta con Renta WEB.
- Descargar certificados tributarios, como el de estar al corriente o el de IRPF.
- Pagar deudas o pedir aplazamientos de importes pequeños.
- Cambiar tu domicilio fiscal.
- Presentar escritos y documentos por el registro electrónico.
Para todo esto necesitas una identificación electrónica. Si no la tienes, consulta cómo obtener el certificado digital FNMT. Además, la Agencia Tributaria ofrece un asistente virtual y un chat de ayuda para dudas generales.
Consejos para conseguir cita
- Durante la campaña de la renta las citas se agotan rápido: pídela en cuanto se abra el plazo.
- Prueba con oficinas cercanas de otros municipios si en la tuya no hay disponibilidad.
- Revisa de nuevo a primera hora de la mañana: aparecen huecos por anulaciones.
- Comprueba si tu trámite se puede hacer online antes de pedir cita.
Resumen
| Vía | Qué necesitas | Horario |
|---|---|---|
| Sede electrónica | NIF y primer apellido | 24 horas |
| App Agencia Tributaria | NIF o identificación en la app | 24 horas |
| Teléfono automático | NIF | 24 horas |
Cuidado con las webs que venden citas
Algunas páginas no oficiales ofrecen conseguir cita previa en la Agencia Tributaria a cambio de dinero o piden datos personales innecesarios. La única web oficial es la sede de la Agencia Tributaria, con dominio agenciatributaria.gob.es, y su app oficial. Hacienda nunca te pedirá datos bancarios ni contraseñas por SMS o por correo electrónico para darte una cita.
Qué hacer si no hay citas disponibles
- Amplía la búsqueda a otras oficinas de tu provincia.
- Elige la atención telefónica si tu trámite la admite: suele haber más disponibilidad.
- Consulta el asistente virtual de la sede, que resuelve muchas dudas sin cita.
- Si el trámite tiene un plazo legal que vence, preséntalo por registro electrónico para no perder el plazo y pide la cita después para resolver dudas.
Preguntas frecuentes
¿La cita previa en Hacienda es gratuita?
Sí. Pedir cita y recibir la atención no tiene coste. Desconfía de webs que cobran por conseguirte una cita.
¿Puedo ir a Hacienda sin cita?
Para la mayoría de los trámites no. Solo algunos servicios, como el registro de documentos, pueden atenderse sin cita en ciertas oficinas.
¿Puedo pedir cita para otra persona?
Sí, con su NIF y su primer apellido. Si vas en su lugar, lleva su autorización firmada.
¿Qué pasa si llego tarde?
Puede que pierdas la cita si ya ha pasado tu turno. Llega con unos minutos de antelación.
¿Cuántas citas puedo tener a la vez?
El sistema limita el número de citas por NIF y servicio. Si necesitas varios trámites, explícalo en la misma cita.
¿Puedo pedir cita previa en la Agencia Tributaria si soy extranjero?
Sí. Solo necesitas tu NIE, que funciona como NIF para Hacienda, y tu primer apellido tal como figura en él.
Información orientativa basada en la información pública de la Agencia Tributaria en el momento de su redacción. Consulta siempre agenciatributaria.gob.es antes de hacer el trámite.
Fuentes oficiales consultadas
Última revisión: 23 de octubre de 2026. Portal Trámites es una web informativa e independiente, no un organismo oficial: antes de hacer el trámite, comprueba los datos vigentes en la sede del organismo. Si ves algún dato desactualizado, avísanos.